Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang ent300

Kami membentangkan terma undang-undang ent300 dengan jelas supaya anda tahu hak anda, tanggungjawab kami, dan bagaimana akaun anda dilindungi di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaDasar PrivasiPenggunaan KukiKeselamatan AkaunHak Anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ent300 Terma dan Dasar Undang-Undang ent300
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore laluan sokongan undang-undang ent300

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan terma undang-undang, hak akaun, atau dasar privasi kami, pasukan sokongan ent300 sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses pada bila-bila masa yang diperlukan.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan penjelasan bertulis yang lengkap dan boleh dirujuk semula.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam portal akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan dasar, terma penggunaan atau status akaun anda di wilayah yang disokong oleh ent300.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan ent300 mengandungi jawapan terperinci mengenai dasar privasi, syarat penggunaan dan prosedur aduan yang boleh anda semak pada setiap masa tanpa perlu menghubungi pasukan kami.
PENGENDALIAN DAN PERLINDUNGAN

Discover cara kami urus data dan akaun anda

ent300 mengutamakan keselamatan data peribadi dan kewangan anda pada setiap peringkat penggunaan. Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi maklumat akaun, dan kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan dikekalkan hanya selama yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta penghapusan data melalui portal akaun anda pada bila-bila masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ent300.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi laman mungkin terjejas jika kuki dimatikan sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Akaun ent300 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan memacu amaran segera ke e-mel berdaftar anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa melalui sokongan kami.

Permohonan Perubahan

Untuk memohon perubahan pada maklumat peribadi atau mengemukakan aduan berkaitan data anda, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Hubungi Pegawai Data

Pegawai Perlindungan Data ent300 boleh dihubungi terus melalui portal akaun anda untuk isu berkaitan privasi, permohonan akses data atau sebarang kebimbangan tentang pengendalian maklumat anda.

Switch kepada jawapan jelas tentang hak anda

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, hak pengguna dan dasar privasi ent300 supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat sebelum atau selepas membuka akaun anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penjelasan bertulis tentang sebarang tindakan yang diambil ke atas akaun anda di wilayah yang disokong.

Log masuk ke portal akaun anda dan hantar permohonan melalui bahagian privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut keperluan undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan butiran sensitif kad atau dompet digital anda secara langsung pada pelayan ent300.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau arahan pihak berkuasa yang sah.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam portal akaun. Setiap aduan akan disahkan penerimaan dalam satu hari bekerja dan diselesaikan dalam tempoh yang munasabah.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan setelah siasatan dalaman dilakukan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda dan boleh merayu keputusan tersebut secara bertulis.

Terma penuh tersedia di laman ent300.my di bawah bahagian undang-undang. Semua perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel dan notis dalam portal akaun anda sebelum berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Pendekar Lautan ent300 App Tentang Kami Ombak