Rujukan Laman

Bagaimana ent300 Melindungi Data Anda

Di ent300, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan perundangan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses PenuhKawalan Oleh AndaPematuhan TempatanSokongan 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis Data Yang Kami Kumpulkan di ent300

ent300 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi direkodkan bagi membolehkan pengesahan deposit dan pengeluaran dilakukan dengan tepat. Kami juga mengumpulkan data penggunaan seperti log peranti,

1
alamat IP dan kuki sesi bagi meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Semua pemprosesan data berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak akan menjual atau menyerahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau aduan perlindungan maklumat peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami untuk respons bertulis.

Live Chat Gunakan fungsi live chat di platform ent300 untuk berbincang secara langsung dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda, tersedia setiap hari sepanjang masa.

Borang Aduan Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian tetapan privasi. Setiap permintaan diberi nombor rujukan supaya anda boleh mengesan status tindakan kami.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Explore Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan operasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat. Daripada enkripsi SSL pada setiap sambungan hingga pengekalan data yang terhad mengikut tempoh yang diperlukan sahaja, setiap langkah direka…

Enkripsi SSL

Setiap sambungan ke platform ent300 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kuki dan Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang mengesan percubaan akses luar biasa, dengan amaran dihantar segera melalui e-mel.

Pengekalan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Berkongsi Data

Data anda tidak diserahkan kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan transaksi sahaja.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan dalam dua hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara ent300 menguruskan data peribadi. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi terus untuk penjelasan lanjut mengenai hak privasi anda.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data log peranti dan alamat IP semasa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Tidak untuk tujuan komersial. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Anda boleh memohon salinan data anda melalui borang permintaan dalam akaun anda atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa dua hari bekerja.

Ya. Jika anda menutup akaun atau tidak mahu data anda disimpan lebih lama, hantar permintaan pemadaman kepada kami. Kami akan memadam data dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali jika pengekalan diwajibkan oleh undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Platform ent300 menggunakan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Data pembayaran melalui FPX dan DuitNow diproses melalui saluran yang mematuhi piawaian keselamatan tempatan.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel untuk membangkitkan aduan. Jika masalah tidak selesai, anda berhak merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Bagaimana ent300 Melindungi Data Anda

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Explore Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi SSL

Kuki dan Sesi

Keselamatan Akaun

Pengekalan Data

Berkongsi Data

Permintaan Perubahan

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang ent300 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ent300 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang ent300 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan?

05 Bagaimana ent300 menggunakan kuki pada platform ini?

06 Apakah langkah keselamatan yang digunakan untuk melindungi data saya?

07 Kepada siapa saya boleh mengadu jika tidak berpuas hati dengan pengendalian privasi ent300?

Halaman Berkaitan