Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Sebelum anda mula menggunakan platform ent300, kami menjemput anda membaca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terma dikemas kini secara berkalaBerlaku di wilayah yang disokongAkaun tertakluk kepada semakanPerubahan dimaklumkan melalui e-melUndang-undang Malaysia terpakai

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Syarat Penggunaan Perkhidmatan ent300

ent300 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini merangkumi semua aspek penggunaan platform ent300, termasuk pendaftaran akaun, transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang aktiviti yang anda lakukan di dalam platform. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua maklumat yang diberikan adalah tepat dan terkini.

1
Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun sekiranya terdapat pelanggaran terma, termasuk percubaan penipuan, pemberian maklumat palsu atau penggunaan yang menyalahi undang-undang tempatan. Terma ini ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian akan diselesaikan dalam bidang kuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan ent300 bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform ent300 untuk mendapatkan jawapan segera daripada pasukan kami mengenai terma penggunaan, had akaun atau pertanyaan am anda.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan ent300. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang terma, syarat akaun atau permintaan semakan data peribadi.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram ent300 untuk pemberitahuan terkini mengenai perubahan terma dan syarat, serta peluang untuk mengemukakan soalan kepada pasukan kami secara langsung.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Semak Amalan Keselamatan dan Data Akaun

Kami melaksanakan langkah-langkah konkrit untuk memastikan data peribadi dan akaun anda sentiasa selamat di platform ent300.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi sepenuhnya.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, dan kami tidak akan menyimpan kuki tanpa persetujuan anda.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun baru melalui proses pengesahan identiti untuk memastikan keselamatan platform dan pematuhan terhadap undang-undang tempatan. Dokumen yang dikemukakan disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data anda akan dipadam secara selamat mengikut dasar privasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

ent300 melantik pegawai dalaman untuk mengawasi semua perkara berkaitan perlindungan data. Beliau boleh dihubungi secara langsung melalui saluran sokongan rasmi kami untuk sebarang kebimbangan serius.

Soalan Tentang Terma dan Syarat ent300

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat ent300. Jika jawapan di bawah masih tidak mencukupi, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan Syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pendaftaran akaun dan menandakan kotak persetujuan. Ia mengikat anda secara sah di wilayah yang disokong dari saat tersebut.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis di dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala.

Perkhidmatan kami direka untuk digunakan di wilayah yang disokong sahaja. Penggunaan di luar kawasan yang diizinkan boleh menyebabkan akses disekat dan akaun anda mungkin tertakluk kepada semakan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Sekiranya akaun anda ditamatkan akibat pelanggaran terma, kami akan menyemak baki dan transaksi berkaitan. Baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mengikut dasar kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan ent300 atau sembang langsung. Pegawai perlindungan data kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma umum akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Namun, setiap pembekal seperti FPX dan DuitNow mempunyai syarat perkhidmatan tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan di laman pembekal masing-masing.

Terma dan Syarat ent300 terpakai secara seragam kepada semua pemegang akaun di wilayah yang disokong dan tidak boleh diubah suai secara individu. Sekiranya ada kebimbangan khusus, hubungi kami dan kami akan menerangkan konteks terma tersebut.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Tanya Kami Mengenai Terma Ini

Semak Amalan Keselamatan dan Data Akaun

Penyulitan Data

Kawalan Kuki

Pengesahan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Tentang Terma dan Syarat ent300

01 Bilakah Terma dan Syarat ent300 berkuat kuasa selepas saya mendaftar?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika Terma dan Syarat berubah?

03 Adakah saya boleh menggunakan akaun ent300 saya di luar Malaysia?

04 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditamatkan?

05 Siapa yang boleh dihubungi untuk meminta salinan data peribadi saya?

06 Adakah Terma dan Syarat ini berbeza untuk transaksi menggunakan FPX atau DuitNow?

07 Bolehkah saya meminta pengecualian daripada mana-mana bahagian dalam Terma ini?

Halaman Berkaitan